Scénario de cas à résoudre : Le robot KM266 Prospero de KENWOOD ne se lance plus !!!
Risques et précautions à prendre avant, pendant et après chaque étape :
– Avant de commencer toute manipulation, débrancher le robot et s’assurer qu’aucune pièce ne soit en mouvement.
– Ne pas forcer sur les pièces et ne pas utiliser d’outils qui pourraient endommager le robot.
– Suivre avec attention toutes les étapes et ne pas sauter d’étapes.
– En cas de doute ou de difficulté, ne pas hésiter à contacter un expert.
Matériels et outils nécessaires :
– Tournevis
– Pinces
– Multimètre
– Huile de lubrication
Problème 1 : Le robot ne s’allume pas
Scénario de cas à résoudre :
1. Vérifier que le robot est bien branché sur une prise électrique fonctionnelle
2. Vérifier que les fusibles ne sont pas grillés
3. Si les deux premières étapes sont ok, vérifier le transformateur
Description des procédures étape par étape :
1. S’assurer que le robot est bien branché sur une prise électrique fonctionnelle.
2. Vérifier si les fusibles sont grillés. Si c’est le cas, les remplacer et essayer de rallumer le robot.
3. Si les fusibles sont en bon état, vérifier le transformateur à l’aide d’un multimètre. S’il est défectueux, remplacer le transformateur.
Problème 2 : Le moteur ne tourne pas
Scénario de cas à résoudre :
1. Vérifier si le moteur est bloqué ou si quelque chose l’empêche de tourner
2. Vérifier si l’accouplement entre le moteur et l’arbre est défectueux
3. Vérifier si les charbons sont usés ou défectueux
Description des procédures étape par étape :
1. Vérifier si le moteur est bloqué ou si quelque chose l’empêche de tourner. Si c’est le cas, retirer l’obstacle et essayer de faire tourner le moteur.
2. Vérifier si l’accouplement entre le moteur et l’arbre est défectueux. Si c’est le cas, remplacer l’accouplement.
3. Vérifier si les charbons sont usés ou défectueux. Si c’est le cas, les remplacer.
Problème 3 : Bruit anormal lors de l’utilisation
Scénario de cas à résoudre :
1. Vérifier si le bol et les accessoires sont correctement fixés
2. Vérifier si le joint du bol est défectueux
3. Vérifier si les engrenages sont usés
Description des procédures étape par étape :
1. Vérifier si le bol et les accessoires sont correctement fixés. Si ce n’est pas le cas, les fixer correctement.
2. Vérifier si le joint du bol est défectueux. Si c’est le cas, le remplacer.
3. Vérifier si les engrenages sont usés. Si c’est le cas, les remplacer.
Problème 4 : Le robot se met en marche mais s’arrête rapidement
Scénario de cas à résoudre :
1. Vérifier si le moteur est bloqué
2. Vérifier si la sécurité du couvercle est activée
3. Vérifier si le thermostat est défectueux
Description des procédures étape par étape :
1. Vérifier si le moteur est bloqué. Si c’est le cas, retirer l’obstacle et essayer de faire tourner le moteur.
2. Vérifier si la sécurité du couvercle est activée. Si c’est le cas, ouvrir et refermer correctement le couvercle.
3. Vérifier si le thermostat est défectueux. Si c’est le cas, le remplacer.
Problème 5 : Le robot chauffe
Scénario de cas à résoudre :
1. Vérifier si l’utilisation est conforme aux instructions
2. Vérifier si le thermostat est défectueux
3. Vérifier si les ventilateurs sont encrassés
Description des procédures étape par étape :
1. Vérifier si l’utilisation est conforme aux instructions. Si ce n’est pas le cas, suivre correctement les instructions.
2. Vérifier si le thermostat est défectueux. Si c’est le cas, le remplacer.
3. Vérifier si les ventilateurs sont encrassés. Si c’est le cas, nettoyer les ventilateurs.