En règle générale, un bon argument, qu’il s’agisse d’un argument de vente ou de tout autre type, doit convaincre de la validité d’un propos. Pour ma part, je m’efforcerai ici d’expliquer simplement les caractéristiques qui rendent un argument efficace, en vous guidant à travers les motifs et méthodes essentiels qui le composent.
Clarté et Simplicité
De ce que je sais, un argument se doit d’abord d’être clair et simple.Pourquoi ? Parce que tout le monde sait qu’un message compliqué a tendance à perdre l’audience en route. Pensez-y,quand vous expliquez quelque chose,n’est-il pas mieux que l’autre comprenne du premier coup? Par exemple,si vous voulez persuader quelqu’un d’acheter un produit,il faut que votre argument soit accessible,compréhensible en un claquement de doigt.
Adaptation au Public
D’après ce que j’ai lu ici et là, un bon argument sait s’adapter à son interlocuteur. En gros, il faut savoir à qui l’on parle. C’est notamment le cas lorsque vous ciblez un public jeune avec un vocabulaire moderne, voire un peu « trendy ». Donc, être sur la même longueur d’onde avec son interlocuteur est clé. Ainsi, vous créez une connexion qui pousse à l’adhésion.
Étayer par des Preuves
Laissez-moi vous dire que tout bon argument doit être soutenu par des preuves.Imaginez un instant que vous êtes en train de voler des promesses en l’air – C’est une vraie galère ! Il suffit de ressasser ce que vous trouverez dans l’article d’Uptoo [1], où l’argumentation de vente utilise une étape baptisée « preuve » pour inviter le prospect à vérifier lui-même les arguments. Cette crédibilité se renforce encore plus avec des données chiffrées ou des études concrètes. Après tout,qui peut contester un fait validé?
Structuration logique
En gros,la force d’un bon argument repose aussi sur une structure logique. Il se construit souvent en trois étapes : état des lieux, mise en avant des bénéfices, et appel à l’action [2].Cela crée un chemin fluide qui emmène l’interlocuteur là où l’on souhaite. À mon avis, c’est un peu comme raconter une histoire, chaque chapitre amène de manière naturelle au suivant.
Exemples Concrets
Rien de mieux que quelques exemples pour ancrer l’argumentation.Un exemple concret touche directement le cœur et l’esprit de votre interlocuteur.Vous savez quoi? S’appuyer sur des anecdotes véridiques et pertinentes pour le public est bien souvent ce qui fait mouche.
Créer une Connexion Émotionnelle
En moyenne, les gens réagissent plus aux émotions qu’aux simples faits.Dès lors, un bon argument sait jouer subtilement sur les fibres émotionnelles. Là, il vous faudra peut-être un peu de finesse pour ne pas mettre les pieds dans le plat et rendre votre propos engageant sans paraître manipulatif.
Confiance et Authenticité
À ma connaissance, la confiance est la pierre angulaire. Ce qu’il faut, c’est être authentique dans ses propos et ne pas sortir des mensonges éhontés. D’ailleurs, la ligne entre conviction et imposture est bien mince! Pour appuyer vos dires, pourquoi ne pas utiliser des témoignages ou vos propres expériences?
si je peux être honnête avec vous, un bon argument repose principalement sur sa capacité à être compris, sa pertinence, sa vérifiabilité et sa capacité à toucher le cœur. De ce que je sais, en appliquant ces caractéristiques, vous aurez toutes les chances de voir votre argumentation emporter l’adhésion. Vous avez déjà utilisé certaines de ces astuces? ou peut-être avez-vous d’autres méthodes qui fonctionnent pour vous?