Le commercial est une personne dont l’objectif est de vendre un produit ou un service à des clients potentiels afin de générer des bénéfices pour l’entreprise. Il est en charge du développement commercial, de la prospection, de la négociation, etc.
L’attaché commercial est également en charge de la vente de produits ou de services, mais il travaille souvent avec des clients existants. Il s’occupe de la fidélisation, de la satisfaction et du suivi de la clientèle. Il doit apporter une expertise et un conseil technique auprès de ses clients, en assurant une forte qualité de service.
Analyse
La principale différence entre commercial et attaché commercial est le type de clients avec lesquels ils interagissent. Le commercial se concentre sur la recherche de nouveaux clients, tandis que l’attaché commercial travaille davantage avec des clients existants pour maintenir une relation de confiance et de fidélité.
Les compétences nécessaires pour devenir un bon commercial et un bon attaché commercial sont légèrement différentes. Le commercial doit être un excellent communicateur, avoir une forte capacité de persuasion et être capable de conclure des ventes. L’attaché commercial doit être capable de renforcer la confiance avec le client, d’apporter des réponses techniques et d’être proactif, en suggérant des produits et services supplémentaires. Dans les deux cas, la connaissance des produits et la capacité à négocier des conditions sont essentielles.
Données et Exemples
Les salaires moyens des commerciaux et des attachés commerciaux varient selon les secteurs. Par exemple, en France, le salaire moyen d’un commercial est de 34 000 € par an, tandis que celui d’un attaché commercial est de 30 000 € par an.
D’après une étude réalisée en 2019 par AssessFirst, une entreprise de conseil en recrutement, les compétences les plus importantes pour être un bon commercial sont la capacité à persuader, la résilience, la persévérance et le sens du challenge. Pour être un bon attaché commercial, les compétences à développer sont la capacité à écouter et à conseiller, la proactivité, la rigueur et l’empathie.
Notons quelques raisons
Il est important de comprendre la différence entre le commercial et l’attaché commercial pour les entreprises qui cherchent à développer leur portefeuille client. Le choix entre un commercial ou un attaché commercial dépendra des objectifs et des besoins de l’entreprise. Les entreprises qui cherchent à élargir leur base de clientèles peuvent opter pour un commercial tandis que celles qui cherchent à fidéliser leur clientèle pourraient opter pour un attaché commercial.
Pour un individu qui envisage une carrière dans la vente, comprendre la différence entre commercial et attaché commercial est essentiel pour faire un choix d’orientation professionnel et acquérir les compétences requises pour réussir dans le domaine.
Autres questions fréquentes sur la différence entre commercial et attaché commercial :
- Quelles sont les compétences clés pour un commercial
- Quelles sont les compétences clés pour un attaché commercial
- Quelle est la rémunération moyenne d’un attaché commercial en France
- Comment les entreprises peuvent-elles décider entre l’embauche d’un commercial ou d’un attaché commercial
- Comment devenir commercial ou attaché commercial
- Quels sont les défis les plus courants auxquels sont confrontés les commerciaux et les attachés commerciaux
- Comment les commerciaux et les attachés commerciaux peuvent-ils mesurer leur succès
- Comment les entreprises peuvent-elles former leurs commerciaux et leurs attachés commerciaux
Sources
- AFF, « Quelle différence entre commercial et attaché commercial »
- Keljob, « Commercial ou attaché commercial : quelles différences »
- AssessFirst, « Quelles compétences clés pour réussir dans la vente »
- Median-Salaires, « Attaché commercial : Salaire mensuel de débutant »