Si vous cherchez à connaître le numéro de votre matériel Box Orange, vous pouvez le trouver de plusieurs manières.
Dans l’interface web de votre Livebox
Si vous avez accès à l’interface web de votre Livebox, vous pouvez trouver le numéro de votre matériel Box Orange en suivant ces étapes :
1. Ouvrez votre navigateur web et accédez à l’adresse http://livebox/
2. Connectez-vous à l’interface web de votre Livebox en utilisant le nom d’utilisateur et le mot de passe fournis par Orange.
3. Dans l’interface web, allez dans l’onglet « Configuration avancée » puis cliquez sur « Équipements connectés ».
4. Le numéro de votre matériel Box Orange devrait apparaître dans la liste des équipements connectés, sous l’intitulé « Livebox » ou « Livebox Play ».
Sur l’étiquette de votre Livebox
Le numéro de votre matériel Box Orange est également imprimé sur une étiquette située sous votre Livebox. Cette étiquette contient également d’autres informations, telles que le nom d’utilisateur et le mot de passe pour se connecter à l’interface web de votre Livebox.
En contactant le service client Orange
Si vous ne pouvez pas trouver le numéro de votre matériel Box Orange en utilisant les méthodes ci-dessus, vous pouvez contacter le service client Orange pour obtenir de l’aide. Le numéro de téléphone du service client Orange pour les offres Internet est le 3900 (prix d’un appel local depuis un poste fixe).
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