Salaire Brut Téléconseil et Télévente – 1550€ à 2900€ selon l’expérience et la région. Plusieurs Modèles de CVs Téléconseil et télévente appréciés des recruteurs. – [tps_header] Téléchargez et éditer votre propre Modèle de CVs Téléconseil et télévente sur un fichier PDF avec notre modèle totalement modifiable. Voir aussi des exemples de présentation Cv de candidats.[/tps_header]
Modèle CVs Téléconseil et télévente en ligne
[tps_title]Modèle CV TELEACTRICE – TELECONSEILLERE[/tps_title]TELEACTRICE – TELECONSEILLERE
Titulaire d’un BEP Communication Administratif et secrétariat et d’un niveau BAC pro Commerces Services ainsi qu’une formation d’un mois en Communication. J’ ai acquis différentes expériences: Téléconseillère chez Essilor, télévendeuse aux 3 Suisses .
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
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09/2016 – 10/2016TELECONSEILLERE cdd de 2 mois disponible – Acc ATMOSPHER bio-cosmétics à chanein à 01traiter les appels sortant sur la base d’un fichier clients. Prise de rendez-vous pour particulier VENTE gamme de crèmes bio-lor Produits SUISSE. ORGANISATION DES RENDEZ VOUS POUR LES VRP, suivi des commandes et des livraisons gestion administative
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05/2014 – 09/2015ENTRETIEN ESPACES – R.I.E.Utilisation de machine (débroussailleuse, tronçonneuse, taille haie) Utilisation de teChnique végétal, entretien des haies
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10/2013 – 10/2013AUXCILLIARE DE VIE – AZUR SEIGNEIRPréparation du petit déjeuner, prise des traitements, toilette de la personne, ménage, courses, promenade, préparation des repas suivant le régime alimentaire.
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02/2003 – 09/2003Hôtesse de caisse Cdd huit mois(Remplacement) ADECCO – GEANT CASINO Villefranche s/s Le GaretAvant l’ouverture du super marché Aide pour la mise en rayon pour que le magasin soit optimal et attractif.
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04/2000 – 12/2002Téléconseillère cdi – Essilor n°1 mondialgestion des appels entrants et sortants, gestion d’un groupe professionnel d’optique des commandes et des livraisons;GESTION D’UN GROUPE DE 50 Opticiens des commandes, renseignements sur les nouveautés, litiges transport et livraison, précalibrage.
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01/1999 – 12/2000Télévendeuse Intérim cdd – les 3 SUISSESGestion des appels entrants. Gestion des appels des particuliers pour les prises de commandes par téléphone plus ventes additionnelles et offres de crédits avec les paiements en plusieurs mensualités.
FORMATIONS
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2000formation en Communication et Relation Clientèlle – Bac+2 ou équivalent – Télécommunication – CCI – Chambre de Commerce et d’Industrie
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1996NIVEAU BAC PRO COMMERCE ET SERVICE – 1996 – Bac ou équivalent– Télécommunication –
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1994BEP Communication Adminstratif et Se – CAP, BEP ou équivalent –Télécommunication –
COMPÉTENCES
Gestion des appels entrants et sortants
Avancé
Prises de rendez-vous par téléphone
Avancé
Ventes plus ventes additionelles
Avancé
Sens commerial et bon relationel
Avancé
Gestion des commandes et des livraisons
Avancé
Gestion des agendas des Commeriaux
Expert
LANGUES
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AnglaisNotions
PERMIS SPÉCIFIQUES
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A1 – Motocyclette <=125 cm3
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B – Véhicule léger
CENTRES D’INTÉRÊT
- Le Sport en général