Comment

Pour savoir si cela coûte de l’argent pour appeler EA, il est recommandé de contacter directement leur service d’assistance pour obtenir des informations spécifiques. Vous pouvez les contacter par chat, téléphone ou e-mail.

Par exemple, en utilisant leur service d’assistance téléphonique, le coût des appels dépendra de votre opérateur et de votre forfait. Certains opérateurs peuvent offrir des appels gratuits pour les numéros de téléphone spécifiques au service d’assistance clientèle.

Pourquoi

EA propose un service d’assistance clientèle afin d’aider les joueurs avec les problèmes techniques, compte utilisateur, informations sur les jeux, etc. EA souhaite offrir une assistance à ses clients pour améliorer leur expérience de jeu.

Où

Vous pouvez contacter EA depuis n’importe quel endroit dans le monde. Leurs services d’assistance clientèle sont accessibles en ligne et par téléphone.

Qui

Pour contacter EA, tout utilisateur qui a un compte dans un jeu EA peut utiliser leur service d’assistance clientèle. Les joueurs qui ont des problèmes avec leur compte, les facturations, les remboursements, les transactions, etc. peuvent contacter l’équipe d’assistance clientèle.

Chiffres et exemples

Le coût des appels téléphoniques pour contacter le service d’assistance clientèle de EA dépend de l’opérateur de votre téléphone et de votre forfait. Certains forfaits offrent des appels gratuits pour les numéros de téléphone spécifiques au service d’assistance clientèle.

Exemple: Aux États-Unis, les numéros de téléphone d’assistance clientèle EA ne sont pas payants. Cependant, si vous utilisez un téléphone international, il peut y avoir des frais supplémentaires.

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