Compétence 1 : Connaissance de la technique photo
Scénario de cas professionnel : Un client demande à un développeur-vendeur de concevoir une série de photos pour une campagne publicitaire.
Matériels et outils nécessaires : Appareil photo, éclairage, accessoires de photographie, logiciels de retouche photo.
Pour résoudre ce problème, le développeur-vendeur doit commencer par comprendre les demandes et les besoins du client. Ensuite, il doit être capable de sélectionner l’équipement approprié pour la prise de vue, déterminer les réglages pour les prises de vue et les angles de prise de vue les plus appropriés pour chaque scène. Une fois les photos prises, le développeur-vendeur doit être capable de travailler sur les retouches avec un logiciel de retouche photo pour améliorer la qualité de l’image. Enfin, le développeur-vendeur doit montrer le résultat au client et discuter avec eux pour s’assurer que le résultat satisfait les exigences du client.
Compétence 2 : Compétences commerciales
Scénario de cas professionnel : Un client souhaite acheter une photographie.
Matériels et outils nécessaires : Catalogue de photos, règles de vente et de facturation, outils de communication.
Pour résoudre ce problème, le développeur-vendeur doit être capable d’accueillir et de minuter la demande d’achat du client, sélectionner les photographies adaptées aux besoins du clients, expliquer les différentes options de facturation et répondre aux objections du client. Il doit être capable de négocier avec le client pour obtenir des prix raisonnables pour les photographies sélectionnées et conclure la vente. Une fois la vente effectuée, le développeur-vendeur doit s’assurer que la facture est correctement préparée et communiquer avec le client pour s’assurer que la transaction s’est bien déroulée.
Compétence 3 : Compétences interpersonnelles
Scénario de cas professionnel : Un photographe professionnel sollicite une collaboration
Matériels et outils nécessaires : Capacité de démarchage, expertise technique, outils de communication
Pour résoudre ce problème, le développeur-vendeur doit être capable de communiquer efficacement avec le photographe professionnel pour comprendre les besoins et les objectifs de leur projet. Il doit être capable de proposer des idées et des solutions pour répondre à leurs besoins. Le développeur-vendeur doit également être capable de collaborer efficacement avec le photographe professionnel pour la réalisation de ce projet. Il doit être capable de négocier les termes de l’accord avec le photographe professionnel et de maintenir une communication claire et fréquente tout au long du projet jusqu’à sa finition.
Compétence 4 : Organisation et planification
Scénario de cas professionnel : Des photographies doivent être produites pour la sortie d’un livre.
Matériels et outils nécessaires : Logiciel de planification, Création d’un Plan de tâches, Planification des horaires et des ressources.
Pour résoudre ce problème, le développeur-vendeur doit planifier et organiser soigneusement tout le processus de production. Il doit être capable d’établir avec l’auteur un calendrier de production clair et réaliste, qui prend en compte les dates de sortie prévues du livre. Il doit être capable de planifier les horaires de travail et de planifier l’utilisation des ressources, tels que les modèles ou les équipements en fonction du calendrier de production et de l’évaluation de l’équipe. Le développeur-vendeur doit être capable de prévoir les délais de livraison des différents éléments, y compris les accessoires et les lieux de prise de vue.
Compétence 5 : Gestion des problèmes
Scénario de cas professionnel : L’équipement de photographie tombe en panne avant ou au cours d’une séance de prise de vue.
Matériels et outils nécessaires : Trousse à outils de réparation, connaissance en maintenance.
Pour résoudre ce problème, le développeur-vendeur doit être capable d’évaluer la situation rapidement et de résoudre le problème dans les plus brefs délais pour éviter la confusion et le stress, en utilisant une trousse à outils de réparation pour résoudre les problèmes techniques mineurs, ou en rappelant l’équipement vers un centre de maintenance pour les gros dégâts en accord avec le client ou son supérieur hiérarchique.
Compétence 6 : Compétences de marketing
Scénario de cas professionnel : Le portefeuille client doit être étendu à travers des salons et des conflérences de photographie.
Matériels et outils nécessaires : Outils de promotion et de perfectionnement des objectifs, outils numériques, fiche clientèle potentielle, stand conférencier, carte de business…
Pour résoudre ce problème, le développeur-vendeur doit pouvoir déterminer les salons et les conférences de photographie les plus adaptées pour atteindre de nouveaux clients potentiels. Il doit préparer des dossiers marketing attrayants et construire un stand pour la conférence lui-même . Le développeur-vendeur doit être capable de présenter efficacement les services de son entreprise, de fournir des informations aux contacts