Compétence 1 : Capacité d’écoute active et de communication
Scénario de cas professionnel à résoudre:
Un élève de lycée en difficulté est envoyé chez le conseiller d’orientation pour des problèmes de motivation et des difficultés d’apprentissage. Le conseiller doit établir une relation de confiance avec l’élève et identifier les problèmes sous-jacents pour pouvoir orienter l’élève vers les ressources appropriées.
Matériels et outils nécessaires pour la résolution du problème:
Le conseiller utilisera les compétences en communication pour aider l’élève à exprimer ses préoccupations et ses peurs, ainsi que pour établir une relation de confiance. Le conseiller pourrait utiliser des questions ouvertes pour encourager l’élève à parler de ses émotions et de son expérience scolaire. Le conseiller utilisera également sa connaissance approfondie des ressources scolaires pour conseiller l’élève sur les tutelles et les supports à sa disposition.
Compétence 2 : Connaissance des options de carrière et de formation
Scénario de cas professionnel à résoudre:
Un élève de terminale n’est pas sûr de son avenir professionnel et hésite entre plusieurs options. Le conseiller doit être en mesure de guider l’élève sur différentes carrières possibles en fonction de ses intérêts et de ses compétences.
Matériels et outils nécessaires pour la résolution du problème:
Le conseiller doit être capable d’utiliser sa connaissance des différentes options de carrière pour discuter avec l’élève de ses intérêts et de ses objectifs professionnels. Le conseiller peut utiliser des tests d’orientation professionnelle et des listes de contrôle pour aider l’élève à comprendre ses options. Le conseiller doit également être en mesure d’expliquer les différents programmes de formation professionnelle, les avantages de l’apprentissage et les possibilités d’études universitaires.
Compétence 3 : Compétences en résolution de problèmes
Scénario de cas professionnel à résoudre:
Un élève universitaire éprouve des difficultés académiques. Le conseiller doit être en mesure de déterminer les causes sous-jacentes des difficultés et de formuler un plan d’action pour aider l’élève à réussir.
Matériels et outils nécessaires pour la résolution du problème:
Le conseiller utilisera des techniques de résolution de problèmes pour identifier les causes potentielles des difficultés académiques, telles que les problèmes personnels, les problèmes de santé mentale, les problèmes de gestion du temps ou les problèmes de gestion du stress. Le conseiller pourra recommander un programme de tutorat ou un plan de mentorat pour aider l’élève à s’adapter aux exigences académiques supérieures de l’université.
Compétence 4 : Capacité à travailler avec des groupes et des équipes
Scénario de cas professionnel à résoudre:
Un élève a des problèmes de comportement en classe. Le conseiller doit être en mesure de travailler en collaboration avec les enseignants et les parents pour formuler un plan d’action efficace pour aider l’élève.
Matériels et outils nécessaires pour la résolution du problème:
Le conseiller doit être en mesure de travailler en collaboration avec les enseignants, les parents et d’autres professionnels pour formuler un plan d’action pour l’élève, tel qu’un plan d’intervention comportementale. Le conseiller utilisera des compétences de communication, de négociation et de leadership pour encourager la collaboration et la participation de toutes les parties impliquées.
Compétence 5 : Compétences en développement de carrière
Scénario de cas professionnel à résoudre:
Un adulte est en train de changer de carrière et doit être orienté sur les options et les compétences requises dans sa nouvelle carrière.
Matériels et outils nécessaires pour la résolution du problème:
Le conseiller doit être en mesure d’utiliser sa connaissance des options de carrière pour aider l’adulte à comprendre les opportunités disponibles. Le conseiller peut également aider l’adulte à développer les compétences nécessaires pour réussir dans une nouvelle carrière, telles que la formation professionnelle, les études universitaires, etc.
Compétence 6 : Compétences en gestion de temps
Scénario de cas professionnel à résoudre:
Un élève a des difficultés à gérer son temps et à prioriser ses tâches scolaires. Le conseiller doit être en mesure de formuler un plan d’action pour aider l’élève à mieux gérer son temps.
Matériels et outils nécessaires pour la résolution du problème:
Le conseiller utilisera des compétences en gestion de temps pour aider l’élève à planifier ses activités et à prioriser ses tâches. Le conseiller peut utiliser des outils de gestion de temps, tels que des listes de tâches ou un calendrier, pour aider l’élève à maximiser son temps et à se concentrer sur les tâches les plus importantes.