Réparation de la tablette Crius Q7A+ China
Problème 1 : Écran de la tablette ne s’allume plus
Scénario de cas à résoudre : Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’écran ne s’allume pas.
Matériel et outils nécessaires :
- Chargeur de tablette
- Batterie de remplacement
- Tournevis
Procédures étape par étape :
- Vérifiez que la batterie de la tablette est suffisamment chargée. Si cela ne fonctionne pas, essayez de charger la batterie avec un chargeur de tablette.
- Si la tablette ne s’allume toujours pas, retirez le capot arrière à l’aide d’un tournevis.
- Retirez la batterie de la tablette.
- Installez une batterie de remplacement.
- Remettez le capot arrière en place.
- Allumez la tablette et vérifiez si l’écran s’allume.
Risques et précautions à prendre : N’ouvrez jamais votre tablette si elle est encore sous garantie, car cela pourrait annuler votre garantie. Assurez-vous de débrancher toute source d’alimentation avant de retirer la batterie. Évitez de toucher les circuits avec des objets métalliques pour éviter les chocs électriques.
Remarque : Si le problème n’est pas résolu après des vérifications et des tentatives de remplacement de batterie, vous devez contacter un expert pour éviter de causer des dégâts supplémentaires à votre tablette.
Problème 2 : La tablette ne se connecte pas au Wi-Fi
Scénario de cas à résoudre : Vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau Wi-Fi ou la connexion est instable et interrompue.
Matériel et outils nécessaires :
- Tablette
- Routeur Wi-Fi
- Ordinateur portable ou téléphone portable pour vérifier si le réseau est disponible.
Procédures étape par étape :
- Vérifiez si le réseau Wi-Fi est disponible en vérifiant la connexion d’autres appareils tels que votre ordinateur portable ou votre téléphone portable.
- Redémarrez votre routeur Wi-Fi et votre tablette.
- Vérifiez si la zone où vous utilisez votre tablette est située à moins de 100 mètres du routeur Wi-Fi.
- Vérifiez si le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi sont correctement saisis.
- Supprimez les réseaux inactifs de la liste des réseaux Wi-Fi enregistrés dans vos paramètres de tablette.
Risques et précautions à prendre : Assurez-vous que votre tablette est compatible avec le réseau Wi-Fi. Évitez d’installer des applications malveillantes pouvant endommager les réseaux.
Remarque : Si le problème persiste malgré les procédures d’essai et d’erreur, contactez l’expert technique du service client pour obtenir une assistance supplémentaire.
Problème 3 : La tablette est bloquée et ne répond pas aux commandes
Scénario de cas à résoudre : La tablette est bloquée et ne répond pas à vos commandes.
Matériel et outils nécessaires :
- Tablette
- Tournevis
- Disque de récupération du système d’exploitation
Procédures étape par étape :
- Appuyez sur le bouton d’alimentation pour éteindre la tablette.
- Retirez le couvercle arrière de la tablette.
- Retirez la batterie de la tablette.
- Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation pendant 30 secondes pour vider la puissance résiduelle.
- Insérez la batterie et remettez le couvercle arrière en place.
- Démarrer la tablette en mode de récupération en appuyant simultanément sur le bouton d’alimentation et de volume.
- Utilisez le disque de récupération du système d’exploitation pour réinstaller le système d’exploitation.
Risques et précautions à prendre : Le processus de récupération peut entraîner la perte de certaines données stockées sur votre tablette. Il est donc conseillé de sauvegarder toutes les données importantes avant de procéder.
Remarque : Si vous ne disposez pas d’un disque de récupération, vous pouvez télécharger le système d’exploitation approprié à partir du site Web du fabricant. Si cette procédure ne parvient pas à résoudre le problème, vous devez contacter un expert technique pour obtenir une assistance supplémentaire.
Problème 4 : La tablette ne charge pas
Scénario de cas à résoudre : La batterie de la tablette ne se charge pas.
Matériel et outils nécessaires :
- Chargeur de tablette
- Câble USB
- Batterie de remplacement
Procédures étape par étape :
- Vérifiez si le chargeur de tablette est branché et fonctionne correctement. Assurez-vous que la prise dans la prise murale fonctionne également correctement.
- Vérifiez si la connexion du câble USB avec l’adaptateur est correcte.
- Essayez de charger votre tablette dans une autre prise murale.
- S’il est possible que la batterie de la tablette soit endommagée, retirez le couvercle arrière de la tablette.
- Retirez la batterie de la tablette.
- Installez une batterie de remplacement.
- Connectez la tablette à un chargeur de tablette pour charger la batterie de remplacement.
Risques et précautions à prendre : N’utilisez pas de chargeur de tablette non recommandé par le fabricant, car cela pourrait endommager votre tablette. Assurez-vous que votre tablette et votre chargeur sont compatibles. Évitez d’utiliser des