Scénario de cas à résoudre: Le branchement électrique de l’induction Electrolux E 6113HIK ne fonctionne pas.

Rappel des risques et des précautions à prendre avant, pendant et après chaque étape:
– Avant de commencer, assurez-vous que l’appareil est hors tension et débranché.
– Pendant les étapes, utilisez des gants isolants pour éviter les risques électriques.
– Après avoir terminé, vérifiez que tous les composants sont bien branchés et assurez-vous que l’appareil fonctionne correctement.

Liste des matériels et outils nécessaires:
– Tournevis isolé
– Multimètre
– Pinces crocodile
– Câble électrique

Procédures étape par étape de la résolution du problème:
1. Vérifiez les connexions électriques de l’appareil pour voir s’il y a des fils desserrés ou des connexions abîmées.
2. Utilisez un multimètre pour tester la connexion d’alimentation électrique avant l’appareil.
3. Utilisez des pinces crocodile pour tester la continuité entre les connexions électriques.
4. Remplacez la prise ou le câble électrique s’il est endommagé.

Si le problème ne peut être résolu que par un expert, ou alors si les conseils donnés ne suffisent pas et que l’on a besoin d’un expert:
– Contactez le service clientèle d’Electrolux pour obtenir une assistance supplémentaire.