Sous-titres :
1. Scénario de cas à résoudre :
– Explication du problème rencontré : buses de la cafetière Delonghi bouchées.
2. Liste des matériels et outils nécessaires :
– Éponge douce
– Détergent doux
– Aiguille à coudre ou trombone déplié
– Chiffon doux
– Vinaigre blanc
– Récipient pour le vinaigre mélangé à l’eau
3. Procédures étape par étape pour la résolution du problème :
– Étape 1 : Éteignez et débranchez la cafetière.
– Étape 2 : Retirez le porte-filtre de la cafetière.
– Étape 3 : Nettoyez l’extérieur de la buse avec une éponge douce imbibée d’eau savonneuse.
– Étape 4 : Insérez une aiguille à coudre ou un trombone déplié dans les petites ouvertures de la buse pour déboucher les résidus de café.
– Étape 5 : Utilisez un chiffon doux pour essuyer la buse.
– Étape 6 : Nettoyez l’intérieur de la buse en versant un mélange d’eau et de vinaigre blanc dans un récipient, puis en faisant passer ce mélange à travers la buse.
– Étape 7 : Rincez abondamment la buse avec de l’eau propre pour éliminer tout résidu de vinaigre.
4. Rappel des risques et précautions à prendre :
– Assurez-vous que la cafetière est débranchée avant de commencer le nettoyage.
– Ne plongez pas la cafetière dans l’eau ou dans tout autre liquide.
– Utilisez des produits doux pour éviter d’endommager la surface de la cafetière.
5. Explication si le problème ne peut être résolu que par un expert ou si les conseils donnés ne suffisent pas et qu’un expert est nécessaire :
– Si le problème persiste malgré les mesures de nettoyage recommandées, il est conseillé de contacter un expert du service après-vente de Delonghi pour obtenir une assistance technique.
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