| Comment | Pourquoi | Où | Qui |
|---|---|---|---|
Par téléphone |
Le téléphone est un moyen rapide et facile de contacter Auchan-fr pour toute question ou demande d’information. Le service clientèle est disponible pour répondre à toute question et résoudre tout problème. | N’importe où, tant que vous avez un téléphone. | Le service clientèle Auchan-fr qui est spécialement formé à cette fin. |
En ligne |
Le site web officiel d’Auchan-fr est un moyen rapide et facile de contacter le service clientèle. Les demandes peuvent être envoyées par e-mail et le chat en ligne permet aux clients d’obtenir des réponses en temps réel. | N’importe où, tant que vous avez une connexion internet. | Le service clientèle Auchan-fr qui est spécialement formé à cette fin. |
En magasin |
Les magasins Auchan-fr ont un service clientèle expérimenté qui peut aider les clients sur place. Les clients peuvent également y récupérer leur commande en ligne ou résoudre des problèmes liés à leur compte. | Dans n’importe quel magasin Auchan-fr. | Le personnel du magasin qui est spécialement formé à cette fin. |
Par courrier postal |
Cette option est généralement plus lente que les autres, mais elle peut être appropriée pour les clients qui ont des questions complexes. Les clients peuvent envoyer une lettre au service clientèle Auchan-fr pour poser leur question ou décrire leur problème. | À cette adresse : Auchan France, Service Consommateurs, BP 68205, Croix Cedex, 59 653. | Le service clientèle Auchan-fr qui recevra et répondra à la lettre. |
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