La dernière étape de la démarche marketing est le positionnement. Cette étape est cruciale car elle permet de déterminer comment l’entreprise souhaite être perçue par ses clients cibles. Le positionnement consiste à définir l’image et la proposition de valeur que l’entreprise souhaite transmettre à son marché.
Comment se déroule cette étape
Pour réussir le positionnement de son offre, l’entreprise doit effectuer une analyse fine de son marché, de ses concurrents et de son positionnement actuel. Elle doit également comprendre les besoins et les attentes de ses clients cibles.
Ainsi, la démarche à suivre pour le positionnement se déroule généralement en trois étapes successives : l’analyse, la définition de la proposition de valeur et la mise en place de la stratégie de communication.
Pourquoi est-ce si important
Le positionnement est crucial car il permet de différencier l’entreprise de ses concurrents et de capter l’attention de ses clients cibles. En définissant une proposition de valeur unique et en la communiquant de manière adéquate, l’entreprise peut créer une image de marque forte et générer des avantages compétitifs.
Où cela s’applique-t-il
Le positionnement s’applique à tous les niveaux de l’entreprise, que ce soit au niveau du produit, de la marque ou de l’entreprise dans son ensemble. Par exemple, une entreprise peut positionner son produit en tant que produit haut de gamme destiné à une clientèle aisée, tandis qu’une autre entreprise peut positionner son produit en tant que produit écologique et responsable.
Qui fait quoi
Le positionnement est souvent une collaboration entre les équipes marketing, commerciales et de communication. Les équipes marketing sont responsables de l’analyse du marché, de la définition de la proposition de valeur et de la mise en place de la stratégie de communication. Les équipes commerciales sont quant à elles chargées de mettre en place la stratégie de vente en fonction du positionnement défini.
Exemples et chiffres clés
Un exemple courant de positionnement est celui de la marque Apple. Apple a positionné ses produits en tant que produits haut de gamme, innovants et design. Cette stratégie de positionnement leur a permis de devenir l’une des marques les plus valorisées au monde, avec une valeur de marque estimée à plus de 260 milliards de dollars en 2021 (source : Statista).
4. Comment définir une proposition de valeur
La définition de la proposition de valeur implique une analyse fine du marché et des attentes des clients cibles. Elle permet de définir ce que l’entreprise a de différent et de meilleur à offrir à ses clients.
5. Quels sont les avantages du positionnement
Les avantages du positionnement comprennent la différenciation par rapport aux concurrents, la création d’une image de marque forte et la génération d’avantages compétitifs.
6. Comment évaluer l’efficacité du positionnement
L’efficacité du positionnement peut être évaluée en analysant la perception des clients cibles, le niveau de différenciation par rapport aux concurrents et l’atteinte des objectifs fixés.
7. Comment le positionnement est-il impacté par la concurrence
Le positionnement est impacté par la concurrence car il est crucial de se différencier de ses concurrents pour capter l’attention des clients cibles et générer des avantages compétitifs.
8. Y a-t-il des exemples de positionnement réussis
Apple, Nike, Coca-Cola, Tesla ou encore McDonald’s sont des exemples d’entreprises ayant réussi leur positionnement en créant une image de marque forte et une proposition de valeur unique sur leur marché.